Trang chủ (home page): Thường là trang đầu tiên khi khách hàng truy cập trang đó, trang này là nơi liệt kê các liên kết đến các trang khác của website, ở đây thường trình bầy các thông tin mới nhất của doanh nghiệp, tóm tắt giới thiệu doanh nghiệp, dịch vụ, sản phẩm, các chương trình khuyến mãi, sự kiện, hội thảo, các thế mạnh điển hình đặc trưng.
Trang liên hệ (contact us): Bao gồm các hình thức liên hệ với doanh nghiệp, thông qua email, phone, trực tiếp tại văn phòng, trụ sở, qua các hệ thống trả lời trực tuyến ... thường có form liên hệ để người xem gửi yêu cầu ngay trên website.
Trang thông tin giới thiệu về doanh nghiệp (about us): Khi người xem muốn tìm hiểu về nhà cung cấp vì vậy doanh nghiệp cần có một trang giới thiệu về mình, nêu ra những kinh nghiệp, thế mạnh của mình so với những doanh nghiệp khác.
Trang giới thiệu về sản phẩm dịch vụ (products/services): Để doanh nghiệp mô tả chi tiết về các danh mục sản phẩm hình ảnh, thông tin về sản phẩm dịch vụ hoạt động của doanh nghiệp mình.
Trang hướng dẫn hoặc chính sách (Policies): Dùng để cung cấp thông tin cho người xem trong trường hợp họ muốn mua hay đặt hàng, dịch vụ. Thông tin trong trang này thường hướng dẫn họ làm gì, chính sách của doanh nghiệp như thế nào ... Trang này giúp doanh nghiệp tiết kiệm nhiều công sức trả lời câu hỏi “làm thế nào” của người xem.
Chi phí những năm tiếp theo: 45usd/năm cho việc duy trì domain và hosting, trong đó 9usd/năm cho tên miền (domain), 36usd/năm cho nơi lưu trữ web (hosting). Ngoài ra không còn chi phí nào khác.
Lưu ý: Doanh nghiệp không phải trả thêm bất cứ chi phí nào khác cho chúng tôi hàng năm nếu quí khách có server riêng hoặc dùng hosting của bên cung cấp khác.
Khuyến mãi: Tặng phần mềm gửi email và danh sách email với số lượng cực lớn nhằm phục vụ cho vấn đề quảng bá.
Hỗ trợ: Đưa từ khóa của website vào các máy chủ tìm kiếm, đăng quảng cáo ở các website uy tín số lượng truy cập lớn với chi phí thấp, trên báo giấy, tờ rơi...
Hai bên thống nhất chức năng của website cũng như thỏa thuận những điều kiện khác nằm trong phạm vi và nhu cầu khả năng của hai bên.
Thỏa thuận thời gian thực hiện, hình thức hợp tác, chi phí thực hiện.
Ký kết hợp đồng.
Bên A cung cấp
Bên B triển khai
II
Thiết kế giao diện
7
Mầu sắc chủ đạo:
Logo, sologan:
Đối tượng khách hàng chính chia theo khu vực địa lý, độ tuổi ...
Số lượng ngôn ngữ của website.
Danh mục chức năng cần có trong website.
Các lưu ý, yêu cầu khác của bên A nếu có.
Dựng layout upload gửi bên A xem đánh giá, chỉnh sửa liên tục trong vòng 7 ngày nhằm đáp ứng yêu cầu của bên A về phần mỹ thuật để 2 bên thống nhất được giao diện của website.
III
Trình diễn bản dùng thử (demo)
14
Kiểm tra đánh giá, xác nhận những vấn đề được và chưa được.
Cung cấp một số dữ liệu để đưa lên website.
Viết mã lệnh vào giao diện mà hai bên đã thống nhất, upload bản dùng thử lên một địa chỉ tạm thời do bên B cung cấp để bên A kiểm tra.
IV
Tinh chỉnh, bổ xung.
7
Phối hợp với bên B xác nhận nghiệm thu những vấn đề hai bên đã thống nhất.
Tinh chỉnh và bổ xung những phần còn thiếu hỗ trợ cập nhật thông tin.
V
Thanh lý hợp đồng, hỗ trợ quảng bá và bảo hành.
7
Cho biết những vướng mắc khó khăn trong quá trình quản trị website và marketing.
Hướng dẫn, bàn giao tài liệu sử dụng website để bên A tự đưa thông tin lên website của mình.
Giải đáp những vấn đề liên quan đến cách thức vận hành và bảo hành những lỗi kỹ thuật phát sinh nếu có.
Bàn giao website lên địa chỉ bên A yêu cầu bao gồm các thông tin:
Tài khoản quản lý domain+hosting trong trường hợp bên A thuê dịch vụ này của bên B.
Chuyển giao tài liệu hướng dẫn sử dụng và quản trị.