Bảo trì máy tính miễn phí cho doanh nghiệp tại Tân Tiến.
Dấu ấn hai tháng đầu thực hiện
Tân Tiến đã tiến hành chương trình cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo trì định kỳ máy tính tại các công ty, doanh nghiệp.
Người Việt Nam vẫn quan niệm rẻ hay miễn phí không thể đi kèm với chất lượng. Chính vì lý do này, rất nhiều sản phẩm tại Việt nam bị đội giá lên một cách vô lý. Đặc biệt, đối với mảng dịch vụ kỹ thuật, khách hàng tại thị trường Việt Nam hiếm khi tin tưởng vào các dịch vụ miễn phí của các nhà cung cấp trong nước. Hiện nay, trên thị trường máy tính nói riêng, không ít các công ty cung cấp các dịch vụ bảo trì máy tính miễn phí cho các đối tượng khách hàng cá nhân tại ngay trụ sở bán hàng. Tuy nhiên, do các đặc thù chuyên biệt như số lượng máy lớn, yêu cầu cao, thời gian cung cấpdịch vụ bảo trì chính xác để đảm bảo tiến độ công việc, các đối tượng là khách hàng doanh nghiệp chưa thực sự được các công ty máy tính cung cấp dịch vụ một cách phù hợp.
Nhận thức rằng không phải bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng có đủ khả năng tài chính và nhân lực để có thể duy trì một bộ phận IT riêng, chuyên chăm sóc bảo dưỡng các loại máy tính nói riêng và máy móc văn phòng nói chung cho toàn bộ công ty, Tân Tiến triển khai chương trình chăm sóc đối tượng khách hàng là doanh nghiệp lớn nhất từ trước tới nay. Tân Tiến đã tiến hành chương trình cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo trì miễn phí hàng tháng cho máy tính để bàn (desktop) và máy tính xách tay (laptop) của các doanh nghiệp đăng ký tham gia chương trình ngay tại trụ sở doanh nghiệp hoặc tại địa điểm đăng ký.
Chương trình này đã đươc Tân Tiến thực hiện trong suốt nhiều tháng qua. Theo đó, nhân viên kỹ thuật Tân Tiến được lên lịch để đảm bảo mỗi tháng sẽ đều đặn đến xem xét, sửa chữa, tư vấn kỹ thuật và hướng dẫn cách sử dụng máy an toàn cho cán bộ nhân viên trong công ty. Mỗi doanh nghiệp đều có một cuốn sổ bảo trì, đảm bảo ghi lại chi tiết bảo trì tại mỗi máy. Thông qua các thông tin trên cuốn sổ, nhân viên Tân Tiến có thể nắm bắt một cách đầy đủ các vấn đề kỹ thuật mỗi chiếc máy tính trong công ty gặp phải trong quá trình sử dụng và đề ra các phương án giải pháp kỹ thuật tối ưu trong thời gian nhanh nhất, đảm bảo tiến độ công việc của các doanh nghiệp. Cuốn sổ cũng là nơi doanh nghiệp đăng ký có thể nêu các nhận xét, đánh giá về chất lượng công việc của các nhân viên Ebaymark. Toàn bộ các thông tin trên mỗi cuốn sổ sẽ được Bộ phận chăm sóc khách hàng Ebaymark nắm bắt và phối hợp điều chỉnh hướng tới chất lượng dịch vụ tốt nhất trong tương lai.
Qua nhiều tháng áp dụng chương trình, Tân Tiến đã nhận được những phản hồi tích cực từ phía những khách hàng doanh nghiệp tham gia chương trình. Gần 30 doanh nghiệp đăng ký tham gia chương trình từ những ngày đầu đến nay đã nhận được các dịch vụ bảo trì miễn phí theo định kỳ hàng tháng. Chúng tôi tự hào về đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp đã nhiệt tình chăm sóc từng chiếc máy tính tại các doanh nghiệp. Các nhân viên kỹ thuật tại Tân Tiến tự nhận thấy trách nhiệm lớn lao của mình trong viêc mang lại chất lượng hoạt động tốt nhất cho mỗi chiếc máy tại các doanh nghiệp này.
Mới thực hiện chương trình, hãy còn quá sớm để khẳng định sự thành công của chương trình tại các đối tượng khách hàng là doanh nghiệp, tuy nhiên, Tân Tiến đủ tự tin về năng lực phục vụ và chất lượng dịch vụ mà mình mang lại cho khách hàng.
Còn bạn, nếu bạn có bất kỳ nhu cầu đăng ký dịch vụ bảo trì miễn phí, đừng ngại ngần gì, hãy liên lạc trực tiếp với chúng tôi để nhận sự tư vấn trực tiếp tại:
-----------------
Thiết kế website, đăng ký tên miền, đổ mực máy in, bảo trì sửa chữa máy tính.
Best Regards
TAN TIEN MULTIMEDIA ., JSC
=============================================================
Trụ sở: P.402, so 99 Hoàng Văn Thái, Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội
Văn Phòng: Số 15, 93/30 Vương Thừa Vũ, Thanh Xuân, Hà Nội
Phone:04 6 2851 178/ 04 6 6523 607 /0986 84 94 62
E-mail: admin@3ts.vn
Support YM! Tantienmedia |