Quý khách được gì khi sử dụng dịch vụ bảo trì của Tân Tiến?
* Hệ thống mạng vận hành ổn định trên cơ sở hạ tầng của khách hàng hiện có.
* Hệ thống mail hoạt động liên tục.
- * Bảo trì định kỳ 1 lần/tháng theo nội dung công việc và số lượng máy theo hợp đồng
* Sự cố máy tính được xử lý nhanh chóng, tận nơi đặt máy với số lần tối đa: 2 lần/tháng.
* Không giới hạn số lần hướng dẫn khắc phục sự cố qua điện thoại.
* Khôi phục dữ liệu bị mất.
* Tư vấn trang thiết bị bên lĩnh vực CNTT khi khách hàng có nhu cầu.
* Không giới hạn khắc phục sự cố trực tuyến.
Nội dung bảo trì:
- Bảo trì server:
- Backup dữ liệu định kỳ. - Backup hệ thống mail. - Phân quyền truy cập của máy trạm. - Bảo trì hệ thống mail hoạt động liên tục. - Cài đặt hệ thống phòng chống virus. - Chặn, lọc các phần mềm, các website theo yêu cầu. - Xử lý lỗi phần cứng, phần mềm trong quá trình sử dụng.
- Bảo trì máy trạm:
- Tối ưu tốc độ hoạt động của máy tính. Loại bỏ các trình không sử dụng, tập tin rác. - Cập nhật các chương trình virus, quét virus định kỳ. - Xử lý lỗi phần cứng, phần mềm trong quá trình sử dụng. - Vệ sinh bên trong máy tính. - Backup định kỳ dữ liệu mail, file trong máy.
*** Khi Quý khách đăng ký lâu dài với Tân Tiến sẽ được giá ưu đãi + Phần mềm anti virrus ESET Nod32 miễn phí cho mỗi máy.
|